自党史学习教育以来，财务处结合自身的业务特点，用心、用情解决各单位（部门）及师生反映的着急事、烦心事，把“我为群众办实事”活动向纵深推进。

12月16日，财务处副处长池建刚、张宏雷带领财务处收费管理科相关工作人员到继续教育学院进行调研。财务处与继续教育学院就新生学费缴纳及函授站管理费返还等相关业务进行沟通交流，对部门间的日常业务衔接达成共识，对以前年度遗留问题研究了具体解决方案，对如何进一步优化工作流程、提高工作效率等方面的问题进行了深入探讨。

今后，财务处将进一步深入开展“我为群众办实事”活动，进一步提升财务管理服务水平，简化办事流程，持续提高服务质量和服务水平。